Als interaktive Lernplattform bringt Volkswagen TV Weiterbildung in Europa voran

Volkswagen TV macht als interaktive Lernplattform für die Weiterbildung in Europa von sich reden. Innerhalb eines EU-Forschungsprojektes ging am heutigen Freitag im Wolfsburger Sendezentrum eine Reihe mehrwöchiger Medientrainings mit Projektpartnern aus acht Ländern zu Ende. Als Höhepunkt für jedes Land wurde unter Regie von Volkswagen TV jeweils eine interaktive Sendung in der entsprechenden Sprache produziert und ausgestrahlt.

Empfänger dieser TV-Übertragungen waren nahezu 50 klein- und mittelständische Firmen, begleitet von Partnerunternehmen in Großbritannien, Italien, Spanien, Griechenland, Schweden, Frankreich, Österreich und Polen. Ein Sprach- und Datenrückkanal ermöglichte die interaktive Kommunikation. Zu ihren direkt in die Sendungen übermittelten Fragen erhielten die Zuschauer noch während der Übertragungen die Informationen und Hintergründe.

Das dreijährige Forschungsprojekt zum interaktiven Fernsehen, gefördert vom EU-Bildungsprogramm Leonardo da Vinci, schließt Ende September dieses Jahres ab. Bis dahin werden alle teilnehmenden Partner die Akzeptanz für interaktives Fernsehen in der Weiterbildung der Mitarbeiter bewerten – und das vor dem Hintergrund unterschiedlichster Zielgruppen, Lernkulturen und Schulungsbedürfnisse. Bereits vor den heute abgeschlossenen Medientrainings hatte Volkswagen TV rund 45 Sendungen innerhalb des EU-Projektes europaweit ausgestrahlt.

Mit den Erkenntnissen aus dem Forschungsprojekt erweitert Volkswagen TV sein Konzept für den internationalen Automobilmarkt. Nicht nur die 2.500 Handels- und Servicebetriebe in Deutschland verfolgen die seit Sommer 2002 interaktiven Sendungen des Wolfsburger Informations- und Qualifizierungskanals, sondern mittlerweile auch 27 Importeure weltweit. In deren Verantwortung liegt es, das Sendematerial auf die individuelle Marktsituation sowie Sprache anzupassen und dem Handel anzubieten. Die vielfältigen Inhalte reichen von der Unterstützung bei Reparaturen über das Mitarbeiter-Training bis hin zu Produkt- und Management-Informationen.

„Die Qualifizierung der Mitarbeiter ist ein entscheidendes Kriterium für den Erfolg jedes Unternehmens. Deshalb müssen wir lebenslanges Lernen am Arbeitsplatz ermöglichen. Mit Volkswagen TV machen wir dabei beste Erfahrungen. Jetzt haben wir dieses Medium innerhalb des EU-Forschungsprojektes europaweit erprobt und umgesetzt", sagt Horst Walka, Leiter Qualifizierung bei Volkswagen After Sales.